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GTPLAYER est une marque qui valorise la transparence et la construction de bonnes relations avec nos précieux clients. En conséquence, nous employons une politique de garantie sans questions pour tous nos clients.

Si pour une raison quelconque vos produits GTPLAYER sont endommagés, ne fonctionnent pas correctement ou ont des problèmes, GTPLAYER prendra l'entière responsabilité de votre produit dans un délai de 1 an après la date d'achat sur la plupart des articles.

Achetez sur la boutique en ligne, abonnez-vous à nous et montrez vos messages publics ou vos bons commentaires. Envoyez des captures d'écran à eu@gtplayerchair.com et profitez de la garantie de 2 ans.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS :

Tous les clients de GTPLAYER bénéficient d'un accès complet à notre garantie, sans poser de questions, immédiatement après l'achat. Si vous avez des questions concernant la validité de la garantie de votre produit, il suffit de nous envoyer un e-mail à eu@gtplayerchair.com et de nous demander le statut de votre garantie. Nous vous demanderons :

Votre nom complet

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Votre numéro de commande

POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE DE GARANTIE, MERCI DE:

1.Contactez notre service clientèle à l'adresse eu@gtplayerchair.com et informez-les de la nature du problème. Le service clientèle vous fournira des informations sur la marche à suivre.

2.N'oubliez pas que les produits retournés pour bénéficier de la garantie doivent être accompagnés du numéro de commande original ainsi que de détails écrits concernant la nature du problème, la localisation du produit, etc.

3.Si votre produit est retourné, veuillez conserver une copie des informations d'expédition pour vos archives.

CUSTOMER SERVICE 

MARKETING

 

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